За книгата: година / Книгата на Олга Шевелева е истински бизнес учебник и съдържа практически съвети и важни препоръки, полезни както за начинаещи, така и за опитни участници в бизнес комуникациите процес. Разглежда основните правила на съвременния бизнес протокол, особеностите на бизнес комуникацията и тънкостите на международния етикет..